Refund Policy

Pengembalian Dana (Refund)

Website ini berfungsi sebagai platform edukasi dan konsultasi informasi seputar kesehatan pria.
Karena kami tidak menjual produk, tidak memproses pembayaran obat, dan tidak melakukan transaksi pembelian apa pun, maka permintaan pengembalian dana tidak berlaku di platform ini.

Jika terdapat pembayaran untuk layanan konsultasi edukatif, seluruh biaya layanan yang sudah dilakukan tidak dapat dikembalikan, mengingat tenaga dan waktu konsultan telah dialokasikan untuk sesi tersebut.

Pembatalan Layanan

Pembatalan hanya dapat dilakukan jika jadwal konsultasi belum diproses atau belum dimulai.

Untuk mengajukan pembatalan, pengguna dapat menghubungi tim kami melalui WhatsApp. Bila sesi sudah berlangsung atau materi konsultasi sudah diberikan, permintaan pembatalan tidak dapat diproses.

Catatan Penting

Platform ini tidak menggantikan diagnosis dokter, tidak melakukan peresepan obat, dan tidak menyediakan layanan pembelian produk kesehatan. Seluruh informasi diberikan untuk tujuan edukasi.